A medida que la demanda de aplicaciones y servicios que requieren gran ancho de banda y latencia ultra baja – como video, videojuegos y genAI – sigue aumentando, los ISPs, empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios enfrentan una creciente presión para asegurar no solo un rendimiento constante de la red, sino una experiencia de calidad excepcional (QoE) para los usuarios y suscriptores. No cumplir con la QoE puede conducir rápidamente a la insatisfacción de los clientes, erosionando la reputación de la marca y provocando la pérdida de suscriptores.
Pero ¿cómo pueden los proveedores de servicios garantizar un rendimiento superior cuando gran parte de la cadena de suministro digital opera fuera de su red?
Únete a Kentik en una sesión informativa sobre cómo los proveedores de servicios pueden enfrentar este desafío de manera efectiva, pasando de un monitoreo reactivo a un monitoreo proactivo de rendimiento integral que pone la experiencia del cliente como prioridad.
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