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Mejora el Rendimiento de tu Red: Estrategias Proactivas para Optimizar la QoE y QoS

A medida que la demanda de aplicaciones y servicios que requieren gran ancho de banda y latencia ultra baja – como video, videojuegos y genAI – sigue aumentando, los ISPs, empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios enfrentan una creciente presión para asegurar no solo un rendimiento constante de la red, sino una experiencia de calidad excepcional (QoE) para los usuarios y suscriptores. No cumplir con la QoE puede conducir rápidamente a la insatisfacción de los clientes, erosionando la reputación de la marca y provocando la pérdida de suscriptores.

Pero ¿cómo pueden los proveedores de servicios garantizar un rendimiento superior cuando gran parte de la cadena de suministro digital opera fuera de su red?

Únete a Kentik en una sesión informativa sobre cómo los proveedores de servicios pueden enfrentar este desafío de manera efectiva, pasando de un monitoreo reactivo a un monitoreo proactivo de rendimiento integral que pone la experiencia del cliente como prioridad.

Mira esta repetición del seminario web para aprender:

  • Medir los Métricos que Importan: Ve más allá del simple “tiempo de actividad” midiendo los indicadores correctos que impactan la QoE. Aprende cómo las pruebas sintéticas pueden detectar problemas de manera proactiva, permitiendo a los proveedores anticiparse a los eventos que afectan a los clientes.
  • Optimizar el Rendimiento de la Red: Mejora el rendimiento global de tu red mediante un monitoreo activo en puntos de presencia (PoPs) y servicios, posicionando la confiabilidad de tu red como un diferenciador competitivo.
  • Mejorar la Entrega de Contenidos: Asegura un rendimiento fluido probando los principales CDN y servicios OTT para ofrecer experiencias de contenido y streaming sin interrupciones.
  • Monitorear Aplicaciones y Servicios en la Nube: Supervisa activamente aplicaciones SaaS, servicios DNS, nubes públicas y servicios web orientados al cliente para acelerar la resolución de problemas y reducir el MTTR (Tiempo Medio de Reparación).
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